Pinco Lisenziyası və Uyğunluq

Bizim lisenziyalarımız — Nə, Kim, Nə vaxt?

Pinco, operatorumuz Carlitta N.V.-nin sahib olduğu Curaçao Gaming Control Board icazəsi əsasında fəaliyyət göstərir, Lisenziya OGL/2024/1516/0841. Bəli — onlayn kazino və idman mərc xidmətlərini əhatə edən, aktiv və regulator tərəfindən verilmiş icazə. Eyni lisenziya nömrəsini qayda-siyasət səhifələrimizdə də tapa bilərsiniz.

Curaçao lisenziyası əslində nə deməkdir?

Sadə dildə: nəzarət, operator üçün minimum kapital və uyğunluq yoxlaması, ədalətli oyun və oyunçu vəsaitlərinin qorunması qaydaları. Curaçao icazəsi beynəlxalq brendlər tərəfindən geniş istifadə edilir — “yalnız yerli” sistemlərdən (MGA və ya UKGC kimi) fərqlidir, amma yenə də audit və hesabat öhdəlikləri olan rəsmi tənzimləyici çərçivədir. Qısaca: biz tənzimləyici qurum qarşısında cavabdehik.

Pinco-nu kim idarə edir? Korporativ və ödəniş strukturu

Sayt Carlitta N.V. (Curaçao) tərəfindən idarə olunur. Bəzi ödəniş və dəstək funksiyaları tez və təhlükəsiz emal üçün bağlı olduğumuz digər şirkətlər tərəfindən təmin edilə bilər — lisenziyalı operatorlar üçün standart sənaye təcrübəsi. Şərtlərimizdə də eyni lisenziya xətti dəqiqlik və arxiv üçün yazılıb.

Ədalətli oyun və oyun təminatçıları — Necə sübut edirik?

Oyunlar müstəqil yoxlama üçün RNG-lərini təqdim edən sertifikatlı studiyalardan gəlir. Bu yoxlama, provayderin elan etdiyi RTP-yə statistik təsadüfə nəzarət edir. Nəticə? Fırlanmalar və əl paylamaları oyunçuya xüsusi “tunlanmır”. Əgər təchizatçı riyaziyyatı dəyişirsə, yeni versiya istifadədən əvvəl yenidən yoxlanılır.

KYC/AML — Sənədlər nə vaxt tələb olunur?

Hamısı bir anda deyil və əyləncə üçün deyil. Adətən ilk böyük çıxarış, ödəniş metodu fərqliliyi, qeyri-adi IP və ya cihaz dəyişməsi və ya məcmu əməliyyat həcmi ilə bağlı ortaya çıxır. Şəxsiyyət və ünvan sübutu tələb edilir və təhlükəsiz şəkildə, şifrələnmiş və ciddi giriş nəzarəti altında saxlanılır. Bu, lisenziya çərçivəsində AML vəzifəmizdir.

Təhlükəsizlik praktikada

Transport-layer şifrlənməsi, ayrılmış ödəniş iş axınları və müntəzəm giriş nəzərdən keçirmələri standartdır. Bu, sizin kassir hərəkətlərinizin və şəxsi məlumatınızın şifrələnmiş kanallar üzərindən ötürülməsi və risk sistemlərinin real vaxtda anomaliyaları izləməsi deməkdir.

Yaş və uyğunluq — İstisna yoxdur

Hesablar yalnız böyüklərə aiddir və istifadəçinin yaşadığı yerin qanunlarına uyğun olmalıdır. Azyaşlıların qeydiyyat və oyunu qəti qadağandır və dərhal bağlanır.

Məsuliyyətli oyun — Həqiqətən kömək edən vasitələr

Gündəlik/həftəlik depozit limitləri qurun. Zərər və sessiya limitləri əlavə edin. Qısa fasilə üçün “cool-off” funksiyasını seçin və uzun ara istəyirsinizsə, özünü-istisna edin. Bu alətlər əyləncəni əyləncədə saxlamaq üçündür. Qumar xeyirinizə təsir edirsə, limitlərdən istifadə edin və yerli dəstək resurslarına müraciət edin.

Şikayətlər və mübahisələr — Addım-addım

Əvvəlcə dəstək komandamızla (canlı chat və ya email) əlaqə saxlayın. Qeydiyyat emailinizi, istifadəçi adınızı və qısa bir zaman çizelgəsi təqdim edin — tarixlər vacibdir. Operativ həll olmasa, işiniz lisenziya çərçivəsində göstərilən prosedurlara uyğun olaraq tam sənədləşdirilmiş şəkildə eskalasiya edilir.

Oyunçular üçün

Pinco, təhlükəsiz, ədalətli, və rahat naviqasiya edilə bilən oyun üçün böyüklər üçün qurulub — slotlar, masa oyunları və idman mərcləri də daxil. İlk depozitdən əvvəl hesab alətlərini yoxlayın, Şərtləri oxuyun və büdcənizi nəzərə alaraq oynayın. Sualınız var? İstənilən zaman, istənilən gündə soruşun.